第18章 售后

月一万多块钱的收入又不需要做事，到新工地做事收入不增加，回国后工作一样但收入要比国外少，谁愿意走？

    这里面有个叫罗全有的员工在这边前前后后两年多，很聪明的一个人。刚到工地，事做得不错，和工地项目经理关系也处得好，在完成自家设备的安装调试，帮助客户把操作人员也培训到位，传回的评价表也挺好的。一切都好，但就是人不回国，说是客户要求长期在工地做服务工作，客户的工程大，周期紧，要是设备出了问题造成的延误损失会很大。安装主管给李彬的解释是国内公司在国外做项目不容易，要尽全力支援，说客户后期还要考虑采购我们的设备，他们这一说，李彬也能理解。到了工地，李彬了解的情况就不一样了，罗全有不在自己公司的设备上，而是帮助客户维护施工工地现场去了，相当于客户现场的一名管理人员。

    李彬对客户项目刘经理开玩笑说道：“刘总，我们的员工帮助您做现场管理，我们要收费的！”

    刘经理知道这事李彬如果真发函到总公司要收费，他没办法给大老板交差，忙解释道：“李总，罗全有在我这是签了用工合同的，我工资可一分没少给！”

    签没签合同李彬不会较这真，但不是为自己企业工作，企业没道理继续给罗全有工资照发，补贴照给。甚至过节还要到罗全有家里去慰问他父母妻儿，发点米油水果红包什么的，这不是把公司当冤大头么？

    晚上和罗全有谈了一番，如果这边公司发展前景更好，李彬建议他回去把离职手续办好后再来，李彬不会为难他，已经发生的咱们也不计较了，大家好聚好散。如果只是出于个人想增加收益，为这边客户公司工作，要李彬再发一份给他，这事李彬做不到，每个安装服务人员全这样玩，李彬这一分厂早点关门了事。企业不是福利院，不做事还要高收入谁都想，都不做事，没有效益哪来的钱给大家发？李彬也没客气，把十七名员工先调了十人回国，罗全有也在十人之列，调了四人到新工地，三人留在原工地服务。

    这人心总是很难满足，罗全有回国之后，李彬认为自己管理方面出了问题，也不全是员工的责任，所以也没处分他，只不过通知安装主管不要安排他再出国服务。有了这个安排，倒是再没有听到工地或者销售过来喊人手不够的，这安装服务的风气好像一下子就好了。

    李彬回国没有多久，负责非洲片区的一名销售经理请吃饭，李彬也没在意，同事之间经常有的事，私下里酒桌上有些话就好沟通点。到了酒店包间，李彬就看见了罗全有，李彬也没在意，老企业员工之间关系复杂，七大姑八大姨的总能牵扯点。

    销售经理姓潘，业务在几个经理中也还算不错，一年一千多万的合同。和李彬说话自认还是有点底气的，把罗全有的事说了一下，李彬先以为是处理的事，自然就没当回事，只说管理方面也有问题，不会把责任推到员工身上去。潘经理说得很直接，罗全有是自家亲戚，家庭困难得照顾点。李彬很客气，有困难的家庭照顾是正常，有福利好点的工作尽量安排，但出国暂时不合适。李彬也直接说得很清楚，因为罗全有的做法，导致安装服务的员工不平衡，国内的消极怠工，国外的都想学样，厂里的工作无法展开，等一段时间，如果接受跨国间的调配还是可以考虑安排的，毕竟罗全有个人业务能力还是不错的。

    李彬这说法或者安排实际是给台阶让潘经理和罗全有下，但两人好像认为李彬面子给的不够，潘经理竟然当面问罗全有的意见：你对李厂长的安排认可不认可？潘经理这是太把自己当回事，罗全有更不得了，回道‘不认可’！自己还是想到非洲原工地去，公司的福利还不能少。好家伙，这不是不把李彬当回事，这是把自己当成分厂领导，直接做了李彬的主。

    公司员工有很多是初高或技校毕业，接触面也不广，考虑不全面也正常。这两位也都是车间师傅们带出来的，有些直接李彬依然能接受，酒桌上高高兴兴的聊着，最后让两人回去之后再考虑考虑！