第三十七章 VIP与普通人

VIP室不放的架势，我忙向一旁接待客户的顾曼使眼色。

    总之，先帮老人家办好，不管如何，他终究是老人家。

    所幸的是，眼前的大客户也没有借此发作，虽然等了许久，但是他见状也果断停下了脚步，没有和老人抢的意思。

    他只是顿了顿，脸上没有丝毫怒色，返回等候室坐下继续看他的书。

    一切归于平静，顾曼在我飞快办理业务的同时，开始了新的一轮安抚工作。

    她捧着托盘，向方才的大客户递了一杯茶，皓齿一笑，目光温和的说道：“洛总，您看这……也不费什么功夫，再坐一会，马上就好。”

    “嗯，无事，难得回来，也并不是办特别要紧的事情。”被唤洛总的男子既不接茶，也不抬头。只是一味的看着书，含糊的回了一句。

    似乎方才的事情还是让他有些不悦，他到底没有搭理顾曼的意思。

    洛总？真是巧呢……昨天才听说沈川大亨的洛家，今天就遇上姓洛的。这个姓氏明明挺少见的。

    也就是取个钱的功夫，不过三十秒不到便办好了。看着老人家傲慢的样子，嘴中不停絮絮叨叨念着些什么似的。出于好心，我还是决定提醒他，因为我们当时已经顺从他的意思，安排了柜台，他这样赤裸裸没有根据的插队只因为着急，总归不对。

    谁不是着急，总不至于全天下就他着急么？

    本着这样的心思，我一边收拾桌上的票据与他的卡汇总，一边习惯的微笑道：“伯伯，若是以后怕来不及，其实可以去外面的ATM机取款。如果你担心使用风险的话，大可以叫我们的大堂经理协助您办理。这样比在柜台前排号快。”

    “噢……会用呀，可是用机器取，还要你们这些服务员干嘛？我就是要来享受一下这种服务。不然我来银行做什么？”也不知是不是我的话得罪了他，老人对我的话嗤之以鼻，下巴扬得高高的，轻哼一声，一把夺过我递出去的卡和钞票，念碎碎的站起来便走了出去。

    心里突然有一种和谐世界破碎的感觉，柜内只有我难为情的苦笑起来。

    ‘怎么现在的老人都这样吗？’

    “你们看，他们插队，我们就要比他们更会插队才行！不然哪里取得到钱，一群势利的东西，老子打仗救国的时候你们还不知道在哪里呢？”谁知道老伯自己办好了业务，还不忘在坑我们一把。

    他故作满意的拍着肚皮走出理财中心，一口吐沫往地上一吐，头也不回的揣着口袋荡悠悠的继续向着大门走去。

    服务员？！插队！？势利！？三个犀利的词让我不禁差点没坐稳从椅子上掉下来。

    我们是服务行业没错，或许在某些人眼里是服务员没错。可他这么说，不是没事找事么？

    我都说可以陪你办理，快速便捷，何乐不为，何苦这样折腾？

    再者，银行改制后作为股份制企业，公私相济，互利共赢。虽不说是私有，但也绝对不是国家的铁饭碗；也不是国家给工资，做不做都有吃。

    它是需要业绩，需要盈利才能维持的。把优质客户升级为我们的VIP，享受优先级的服务。在你们的角度上，我们是势利的没错，可是这个也是一种实现互利共赢的基本做法，不是吗？。

    总比你一个月把所有的钱取走放去其他银行，然后还要来我们这插队的要好吧？说别人插队，这不也是五十步笑百步么？

    听着门外又开始沸沸扬扬的声音，我一肚子气实在没办法宣泄出来。

    “真是遇上这样的人，算是倒霉了……”柜内的其他人也只是看在眼里，也不知道这个时候谁说了这么一句话，我这才转移试听，把这一切全当是今天倒霉了。

    “小姐，我可以办了吗？”就在这个时候，另一个声音从窗外传了进来，平淡而又不起涟漪，透出深沉的磁性，有些喉咙间的模糊与粗糙，就像是远方庙顶晨钟的声响。

    “小杨，这是洛总，平日里都在东南省，很少回来。今天碰巧来我们这边的。”还没等我看得出神，一旁的顾曼打趣似的拍了一下我面前的玻璃。

    嘴上虽然说着话，可眼神就好像在告诉我，‘人家大老板等着呢？快动手。’

    “不好意思，让您久等了，请问需要办什么业务呢？”我一个激灵微微点头行礼，话语间突然看见他领口那只天平胸针。

    这个好像和路雪枫、路雪岚的好像？莫非，洛……东南省……真的不会这么戏剧性吧？

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