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问题排除4

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    十多年前我在某次过关的时候也遇到过类似的事,不过结果是好的。

    当时在我前面的一个中年人在排队时不停地在两队之间转移,哪里快就去哪里。他看左边的快于是去了左边,结果右边先做完了,我上前去右边,然后他就强行走到了我前面。

    工作人员看到了之后很严厉地让他重新排队了。他想要辩解,结果工作人员根本没听,更严厉了。

    这就很好。

    也是很多年前,世博会的时候我和母亲在排很长的队。后面有个矮个的中年妇女,在队伍走动的时候一直在悄无声息地贴着栏杆快走试图挤到前面。我们用手抓住栏杆试图阻挡她,结果她还一脸不快地硬是往前挤,后来没挤动就挤到队伍的另一侧,然后见缝插针地走到前面去了。

    当时队伍太长了,工作人员管不过来。这些人挤到前面了,其他认真排队的人没太多办法。

    管理和自觉是相辅相成的。如果不自觉的人太多,就会管不过来;如果管理缺失,又容易让自觉的人寒心。

    二者同时进步,插队的人也就少了没了。

    这怎么能有呢?

    他们能得到什么呢?

    怎么能允许这种得到呢?
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